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Novo golpe

Golpista renegocia dívidas com a Elektro; empresa faz alerta a usuários

A moradora relata que quatro pessoas foram vítimas deste golpe

Publicado em 08/08/2022 às 10:55
Atualizado em

imagem ilustrativa (Foto: internet )

Mais uma modalidade de golpe vem sendo aplicada na cidade de Cabreúva. Katia Lidiane Vieira dos Santos Pedrozo relata que golpistas estão entrando em contato com moradores se passando por funcionários de uma associação que presta serviços de cobrança à empresa Neoenergia Elektro Eletricidade e Serviços. Os golpistas estão cobrando supostas pendências dos munícipes.

“A gente entra em contato com eles e eles têm acesso a todas as contas que estamos devendo e no processo de renegociação, quando pagamos um boleto, não consta no sistema que o boleto foi pago”, disse Katia, que relatou ter procurado a Elektro e que eles a informaram de que: “Eles não têm associação nenhuma com a empresa”.

Ela diz que conseguiu este telefone de contato pesquisando na internet e que passou a uma amiga, que acabou se tornando vítima do golpe.

“Esse golpista usa das pessoas para tirar até o que elas não têm! Uma amiga minha fez um acordo e acabou perdendo R$ 250 e depois soubemos de outras três pessoas que também foram vítimas deste mesmo golpe”, relatou Kátia.

Nota oficial da Neoenergia Elektro
“A crescente oferta de serviços por canais digitais tem facilitado a vida de consumidores de diversos segmentos. No entanto, o uso da tecnologia que proporciona conforto e comodidade requer bastante atenção e cuidados constantes dos usuários. A Neoenergia Elektro preparou uma série de dicas para ajudar os clientes a conhecerem e se protegerem de eventuais tentativas de golpes virtuais. Confira:
- A distribuidora não envia mensagens nas redes sociais solicitando informações pessoais e financeiras dos seus clientes;
- Caso desconfie de alguma mensagem, acesse diretamente o site ou entre em contato por meio dos canais de relacionamento;
- Nunca clique em um link ou abra um anexo em uma mensagem que solicita informações confidenciais ou pagamentos. Provavelmente é uma tentativa de phishing (uma forma de fraude na internet, onde um hacker tenta fingir ser uma pessoa ou organização legítima com intuito de roubar informações);
- Confira sempre os dados do perfil ou endereço de e-mail que enviou a mensagem, pois eles podem ser bastante similares ao original, mas sempre com modificações sutis, que podem identificar a fraude;
- A Neoenergia Elektro envia mensagens de SMS com caráter meramente informativo sobre serviços ou pendências comerciais. Desconfie desse tipo de mensagem acompanhada de link;
 - Antes de concluir o pagamento de um boleto, confira se o nome da distribuidora está como destinatária do pagamento. Os golpistas podem alterar o código de barras, mas o nome do beneficiário, no caso de golpes, é de pessoa física;
Para concluir, nunca abra qualquer conteúdo, seja ele um link ou um arquivo anexo em uma mensagem suspeita nas redes sociais ou e-mail. Uma boa dica é não usar as mesmas senhas para o seu banco e outros sites e sempre ficar atenta na hora de clicar em algum link recebido por qualquer meio de comunicação (e-mail ou rede social)."

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