Filas voltam à Sabesp do Jacaré e moradores seguem reclamando de contas altas

Poucos dias após a repercussão das reclamações sobre o aumento nas contas de água em Cabreúva, uma nova imagem enviada à redação do Portal da Cidade nesta segunda-feira (1º) mostra uma extensa fila em frente ao escritório de atendimento da Sabesp, no bairro do Jacaré.

Segundo moradores, a movimentação intensa estaria relacionada à busca por esclarecimentos e pedidos de revisão de contas que chegaram com valores considerados muito acima do habitual. Nas últimas semanas, diversos consumidores utilizaram as redes sociais para relatar cobranças que, em alguns casos, passaram de R$ 1 mil.

O que diz a Sabesp 

Em nota enviada ao Portal da Cidade, a Sabesp informou que cada situação deve ser analisada individualmente e orientou os consumidores a procurarem os canais oficiais para solicitar verificação dos valores cobrados. A companhia também destacou que aumentos de consumo podem estar relacionados a vazamentos internos, problemas em instalações hidráulicas ou outras ocorrências específicas de cada imóvel.

No entanto, o grande número de pessoas procurando atendimento presencialmente indica que muitos moradores ainda buscam respostas para entender os motivos das cobranças registradas nas últimas faturas.